L’équipe signale
Une adresse, un code à 4 chiffres, la zone, une photo. Sans compte à créer ni application à installer.
30 jours d’essai sans carte, puis 20 € HT par mois
Le suivi de maintenance des restaurants
Pour restaurants, boulangeries et boutiques. L’équipe signale une panne depuis son téléphone, vous suivez le ticket jusqu’à la facture.
En coursPlonge
Douchette de plonge cassée
Les pannes s’empilent. Les factures arrivent.
Et on ne sait plus où on en est.
« Je te l’avais dit la semaine dernière. »
Un problème signalé à l’oral se perd. Ici, chaque signalement devient un ticket avec sa photo, son lieu et sa date.
« Le réparateur devait rappeler. »
Un ticket sans nouvelle depuis trop longtemps passe en retard et revient dans votre résumé du lundi.
« On n’avait pas déjà changé cette pompe ? »
Devis et factures sont rangés avec le ticket. Chaque machine garde son historique et ce qu’elle a coûté.
Chaque ticket, du signalement à la facture
La liste dit ce qui est en attente, en cours ou en retard. Le ticket garde la photo, les nouvelles montrées à l’équipe, le devis et la facture.
- LÉLéaDouchette de plonge casséeEn cours6 j
- TOTomFrigo bar qui givreEn attente1 j
- INInèsFuite sous l’évier du laboEn attente2 j
- HUHugoPorte du four mixte qui ferme malEn retard94 j
- CACamilleLave-vaisselle : pompe de vidangeEn cours9 j
- TOTomSacs poubelle 30 LCommandé1 j
- LÉLéaAmpoules de la hotteDemandé3 j
- INInèsNettoyage de la hotteRésolu12 j
- HUHugoJoint de porte du fourRésolu20 j
- CACamillePompe de vidange remplacéeRésolu4 mois
Douchette de plonge cassée
En coursRestaurant · Plonge · signalé par Léa
Le flexible fuit au niveau de la poignée, l’eau gicle partout.
Bien reçu, on a appelé le plombier ce matin.
On a une date ?
Devis accepté, le plombier passe jeudi matin.
Devis · 180,00 € HT
Photo de Léa
Super, merci.
Flexible remplacé. La facture est jointe au ticket.
Facture · 180,00 € HT
Ça marche de nouveau, merci Nico.
Ticket résolu.
Écrire une nouvelle, visible par l’équipe
HB Report en 3 étapes
Vous faites avancer le ticket
Un bouton écrit au prestataire avec le résumé et les photos. L’équipe voit les nouvelles que vous montrez.
La facture reste dans l’historique
La facture rejoint le ticket. La fiche de la machine montre chaque intervention, datée, avec son montant.
Les achats, l’entretien, plusieurs lieux
- Les achats qui reviennent
Sacs poubelle, ampoules, éponges : une liste enregistrée, le dernier prix payé, un bouton pour racheter.
- L’entretien récurrent
Hotte, extincteurs, détartrage : le ticket se crée tout seul avant l’échéance.
- Plusieurs lieux
Chaque ticket, chaque machine et chaque personne est rattaché à son établissement.
- Un QR code par machine
L’équipe le scanne et signale directement sur le bon équipement.
- Des week-ends tranquilles
Aucun e-mail le samedi et le dimanche, un résumé le lundi à 9 h.
- En français et en anglais
Pour vous comme pour votre équipe.
Né dans les cuisines de Holybelly, à Paris
HB Report est fait par le patron d’un restaurant. Chez Holybelly, chaque panne passe par cet outil, sur deux lieux.
Un seul tarif
Pas de formule à choisir, pas de prix par personne. Vous payez pour vos lieux, toute l’équipe est comprise.
- Un lieu, toute l’équipe20 € HT par mois
- Chaque lieu supplémentaire+ 10 € HT par mois
- Équipe, tickets et documentsSans limite
- Essai30 jours
- PaiementChaque mois
- EngagementAucun
Mon équipe doit-elle installer une application ?
Non. Elle ouvre une adresse sur son téléphone et tape son code à 4 chiffres.
Que se passe-t-il à la fin des 30 jours ?
Si vous ne vous abonnez pas, vos données sont conservées, mais l’équipe ne peut plus créer de ticket. Aucun prélèvement : nous ne vous avons pas demandé de carte.
Puis-je avoir plusieurs établissements ?
Oui. Le premier est inclus, chaque lieu supplémentaire ajoute 10 € HT par mois.
Mon équipe voit-elle les montants ?
Non. Elle voit l’état du ticket et les nouvelles que vous choisissez de lui montrer. Les devis, les factures et vos notes privées restent entre vous.
Combien de personnes dans l’équipe ?
Autant que vous voulez. Le prix dépend du nombre de lieux, jamais du nombre de personnes.
Le prestataire doit-il créer un compte ?
Non. Vous lui envoyez un lien qui montre la description et les photos du ticket, sans les montants ni vos notes.